Корзина покупок пуста.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Доставка и оплата
ДОСТАВКА
Курьерская доставка круглосуточно
- Ближайшее время доставки – от 2 часов с момента оформления и оплаты заказа.
В праздничные дни все доставки платные, тарифы уточняйте у администратора компании по телефону 8-999-341-11-01. Временной интервал с 2 часов, может быть увеличен до 4 часов. - Доставки в праздничные дни из-за большой загруженности, доставки осуществляются в следующие временные диапазоны без конкретного времени доставки:
- 07:00 -13:00
- 13:00 - 18:00
- 18:00 - 22:00
- 22:00 - 02:00
Учитывайте это пожалуйста при оформлении заказа.
- Праздничными днями являются: Новый Год (период с 28 декабря по 02 января), День Святого Валентина(период с 13 по 14 февраля), 8 Марта ( период с 05 по 09 марта), 1 сентября (период с 31 августа по 1 сентября), день Матери (период с 27 по 28 ноября). Фотоотчет в праздничные дни из-за большой загруженности отправляется при пожелании (указываете в поле - комментарий к заказу). Спасибо за понимание.
- Прием заказов круглосуточно
Стоимость доставки:
- "по городу": 290 руб
– Сумма заказа от 2000 руб. – бесплатно. Районы в пределах ЕКАДа, кроме отдаленных*
Доставка осуществляется с понедельника по воскресенье.
круглосуточно
*Стоимость доставки в отдаленные районы:
- 450₽ - Солнечный, Веер, Вторчермет, Лечебный, Изоплит, Компрессорный, Химмаш, Мичуринский, Широкая речка, Кольцово, Светлый, Старая Сортировка, Конный полуостров, Палникс, Галактика, Образцово, Керамика, Совхозный
Условия доставки большого объема воздушных шаров, цветочных композиций крупногабаритных размеров отличаются от стандартных, все подробности вы всегда можете выяснить у администраторов нашей компании.
Сроки сборки товара, доставки, ожидания, время работы
Время на сборку товара зависит от его сложности, дополнительно включается время на доставку с учетом трафика на дорогах. Время доставки по Екатеринбургу составляет от 1 часа до 3х часов, оно зависит от удаленности магазина до места доставки, а также трафика.
Заказ может быть подготовлен и отправлен в назначенное или приблизительное время Покупателем, однако отталкиваясь от приблизительного времени на сборку и доставку. Продавец оставляет за собой преимущественное право корректировать время доставки, и, заблаговременно уведомив об этом Заказчика и при необходимости Покупателя.
В праздничные дни, интервал доставки может начинаться от 4 часов, поэтому рекомендуем производить заказ букета в такие дни за несколько дней до праздника.
Ожидание курьером получателя составляет 15 минут. Повторная доставка осуществляется с доплатой за повторный выезд курьера (по стоимости первого выезда).
Ответственность
Цветы являются скоропортящимся продуктом, через 24 часа с момента несостоявшейся доставки получателю, заказ оплачивается повторно или вывозится самостоятельно Получателем или Заказчиком. При отказе от повторной доставки, оплата не возвращается и взимается в полном объёме в счёт компенсации затрат.
В случае если предоставлена бесплатная доставка по Екатеринбургу, но Получатель находится в платной зоне/не принял Заказ к назначенному времени, повторная доставка осуществляется платно.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Наличный расчет:
-
При самовывозе из магазина: г. Екатеринбург, ул.Энгельса 22, с 08-00 до 22-00.
Безналичный расчет:
- Вы можете произвести оплату Банковской картой при оформлении заказа на нашем сайте через «Корзину». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
• МИР 
;
• VISA International
;
• Mastercard Worldwide
;
• JCB
;• VISA International
;• Mastercard Worldwide
;• JCB
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
- Безналичная оплата по терминалу возможна непосредственно в нашем магазине.
- Мы работаем с юридически лицами и принимаем безналичную оплату на расчетный счет.
Возврат и обмен срезанных цветов и горшечных растений.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 01.05.2017 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в редакции 23.12.2016 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат.
В случае претензий по качеству товара или оказанных услуг возврат денежных средств осуществляется на карту, использованную при оплате в срок от 5 до 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего вашу карту. Все вопросы и претензии по качеству принимаются только в течении 24 часов с момента осуществления покупки или получения заказа.